歡迎來到Medify系統後台的第5章教學<客戶管理模組>，Medify提供註冊會員直覺操作後台介面，使註冊會員(主要成員為醫師)建置專屬的醫療衛教資訊、影音，讓患者、家屬等使用者能於前台瀏覽，並且後台擁有數據搜集功能，能快速掌握數據概況。

若想了解其他相關操作資訊，請參考<Medify 系統操作手冊–目錄>。

👉 後台系統登入頁面： https://backstage.medify.app/

段落標題圖

後台系統操作教學-文章編輯模組

後台系統登入後，主介面涵蓋多種功能與區塊，實際頁面如下圖所示：

主要功能介面

後台系統主介面主要分為5大區塊：

  1. 主功能表－左側為主功能列表，點選欲瀏覽功能即可進入頁面
  2. 功能名稱－當前功能頁面名稱
  3. 主要功能介面－切換不同功能頁面時，該頁面內容會於主要功能介面切換呈現
  4. 檔案功能設定－提供系統檔案、個人帳號管理設定
  5. 左下角新增文章－新增文章的快速捷徑
  6. 左下角登出－登出後台系統

客戶管理

前台設置留言區塊，提供病患、家屬等使用者，留言諮詢與醫師互動，幫助醫病決策、醫囑順從性。

使用者留言列表，系統會自動帶出留言文章，讓帳號管理者可以清楚了解，使用者在意的資訊與行為。

客戶管理模組-留言列表

期間(指引1)：自訂日期範圍，按下「搜尋」，系統將會自動更新列表，呈現搜尋區間內的留言紀錄。

💡若未選定日期範圍，系統預設為顯示所有留言列表。

篩選文章(指引2)：選擇單篇文章，按下「搜尋」，系統將自動更新該篇文章的所有留言。

💡若未選定文章，系統預設為顯示所有留言列表。

搜尋(指引3)：自訂日期區間，或選擇文章標題後，點擊「搜尋」系統將更新留言列表。

時間(指引4)：使用者留言日期、時間

文章(指引5)：顯示使用者於哪篇文章內留下言論，並附帶文章連結，點擊後可前往該篇文章前台頁面。

姓名、電話、信箱(指引6)：留言者的個人資訊。

留言(指引7)：顯示使用者留言內容，若內容較多，可點擊列表展開內文。

下一章將說明後台<文章庫模組>操作方式。

若想了解其他相關操作資訊，請參考<Medify 系統操作手冊–目錄>。